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Como pillar a un administrador de fincas

Aspectos a tener en cuenta al contratar una empresa de gestión inmobiliaria

Saber las preguntas correctas que debe hacer a su administrador de fincas antes de dejar que se encargue de su propiedad no sólo le servirá de ayuda en los próximos meses y años, sino que también le dará una tranquilidad inmediata.

Si está pensando en contratar a un administrador de fincas, ya sea por primera vez o como propietario experimentado, hay algunas cosas que debería aclarar antes de firmar en la línea de puntos. La pregunta es: ¿cuáles son esas preguntas tan importantes?

Aunque se puede aprender mucho sobre la gestión inmobiliaria en Internet o en algunos libros de gran prestigio, nada se puede comparar con la experiencia en el mundo real, así que averigüe cuánto tiempo llevan en activo y cuál es su historial.

Si su administrador de propiedades forma parte de una agencia inmobiliaria más grande que se encarga de los alquileres, es importante que averigüe si la empresa tiene un equipo de alquileres designado, en lugar de que sus alquileres sean gestionados por quienquiera que coja el teléfono.

Una empresa con personal cuyo único objetivo es servir a los propietarios e inquilinos siempre superará a los multitarea, así que asegúrese de que el enfoque de su nuevo gestor inmobiliario no se distrae con ventas u otras tareas no relacionadas.

Preguntas que hay que hacer al comprar una empresa de gestión inmobiliaria

No existe una norma única para gestionar las tareas de mantenimiento de una casa de alquiler. Sin embargo, el aspecto más crítico que hay que verificar es que el mantenimiento lo realicen personas con la certificación necesaria para hacerlo.

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Lo ideal es encontrar una empresa de gestión de la propiedad que requiera que los inquilinos paguen en línea. Este método no sólo es cómodo para todos los implicados. Se ha demostrado que es una forma segura de conseguir una tasa de cobro cercana al 100%.

La forma en que el propietario recibe el alquiler una vez que lo ha cobrado es un asunto totalmente distinto. Cada propietario tiene sus preferencias en cuanto a la forma de transferir el alquiler a su cuenta bancaria, como el depósito directo o los cheques físicos.

En general, cuanto más larga sea la media de ocupación de los inquilinos, mejor será la empresa de gestión inmobiliaria. Busque una tasa de renovación de contratos igual o superior al 80%. El cumplimiento de estos dos hitos demuestra que el candidato está haciendo un buen trabajo para mantener contentos a los inquilinos.

La cantidad de honorarios adicionales que encontrará en su factura depende de lo que quiera que haga el administrador de fincas, además de lo que suele ofrecer. Estos honorarios adicionales pueden ser por mantenimiento, colocación de nuevos inquilinos, desalojos o desocupación.

Preguntas para el administrador de fincas bolsillos más grandes

La gestión eficaz de un negocio de gestión inmobiliaria en crecimiento requiere mucha paciencia, flexibilidad y perseverancia. Con las propiedades y el personal dispersos, puede ser difícil mantener la transparencia y estar al día con las tareas y responsabilidades diarias, al tiempo que se sigue ampliando la organización.

Para ayudarle a gestionar más eficazmente sus propiedades, las tareas diarias y las relaciones con los clientes, nos pusimos en contacto con cuatro empresas de gestión inmobiliaria para conocer sus secretos del éxito. Siga leyendo para descubrir sus historias.

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Aunque parezca obvio, la organización juega un papel muy importante en el éxito de su negocio de gestión inmobiliaria. La desorganización puede manifestarse de muchas formas, ya sea una factura de proveedor en papel extraviada que hizo que un proveedor no cobrara a tiempo o un mensaje de voz de un residente sobre un problema de mantenimiento que se perdió. Los sistemas anticuados e ineficaces suelen ser los culpables de este tipo de errores, y pueden acabar costando a su empresa.

Thomas Toye, propietario de Arthur Thomas Properties, gestiona más de 820 alquileres unifamiliares y multifamiliares. Dice que tener un enfoque sistémico puede ayudarle a superar los persistentes desafíos organizativos: «Hay tantas facetas en la gestión inmobiliaria que puede resultar abrumador y complejo estar al día de todo. Cada propiedad es como un negocio independiente con su propia contabilidad, inquilinos y contratistas… y, por supuesto, también los propietarios. Para una empresa de gestión inmobiliaria, eso puede ser mucho que mantener organizado, por lo que es fundamental un enfoque sistemático con plena integración.»

Cuestionario del administrador de fincas

Ya sea porque ya no tiene tiempo para administrar, porque ha adquirido más propiedades o porque simplemente quiere que alguien con un poco más de experiencia se encargue de su propiedad, un administrador de propiedades puede ayudarle con sus problemas.

Atrás quedaron los días en los que usted se veía obligado a realizar su propio mantenimiento, seleccionar a sus propios inquilinos y llevar la contabilidad de la propiedad. Hoy en día hay cientos de buenas empresas de gestión inmobiliaria entre las que elegir, especializadas en la gestión de viviendas como la suya.

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Todas las empresas de gestión son diferentes. Un administrador de la propiedad servirá de intermediario entre el propietario y el inquilino. Esta relación funciona mejor cuando usted deja que el administrador de la propiedad tenga la mayor parte del control.

Si ya ha gestionado sus propias propiedades, es posible que no se atreva a dejar que otra persona haga todo el trabajo. Sin embargo, si usted controla todo lo que hace el administrador de la propiedad, es probable que el proceso sea más lento.

Por ejemplo, cuando una empresa de gestión inmobiliaria se hace cargo de su propiedad por primera vez, una de las primeras cosas que hará es un recorrido por su casa. Inspeccionarán el exterior, los patios delantero y trasero y todas las habitaciones. El objetivo es ver qué aspectos de la casa deben actualizarse o sustituirse. Como propietario, usted tiene la última palabra sobre las actualizaciones que se realizan, ya que es quien las paga.